Privacidade e informações sobre a proteção de dados

Nos termos da regulamento geral de proteção de dados e privacidade (GDPR), Megumo Ltd. por meio desta explica suas atuais políticas de privacidade e proteção de dados.
Se você deseja obter mais informações sobre essas políticas, ou se acha que podemos ter informações pessoais sobre você que sejam relevantes em termos de proteção de dados, entre em contato com nosso agente externo de proteção de dados, Mr. Sascha Kremer, em legal@megumo.com.

Informações Gerais

A Megumo Ltd trata a proteção de seus dados pessoais com alta prioridade e promete cumprir integralmente a legislação e as diretrizes aplicáveis, conforme estabelecido pela União Europeia. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados explica por que e como o acesso aos nossos serviços se torna relevante em termos de processamento, armazenamento e uso de dados pessoais, e também indicamos como isso se aplica a outros sites com links para o nosso site. Este documento indica ainda o que fazemos para proteger seus dados pessoais quando você está usando o nosso site.

Dados Pessoais

Visando fornecer nossos serviços móveis de valor agregado, precisamos receber e processar dados pessoais fornecidos por você. Esses dados são necessários para que possamos prestar o serviço e faturar o acordo contratual alcançado.
Receberemos o seu número de celular durante o processo de compra ou assinatura e o armazenaremos para entregar o serviço solicitado ao seu telefone. Isso também é necessário para cobrarmos a taxa de assinatura regular e comprovar sua assinatura.
No caso de estarmos usando um agregador de pagamentos, seu número de telefone será transmitido de e para esse agregador de pagamento para processar os pagamentos.
Não entraremos em contato com você nesse número de telefone para qualquer outra coisa além da comunicação relacionada ao serviço, como por exemplo, mas não se limitando a:
- Confirmar sua configuração de inscrição ou processo de pagamento móvel
- Enviar uma URL para fazer login no seu serviço
- Enviar as informações legais e/ou de outra forma obrigatórias, como uma mensagem de lembrete de que você ainda está inscrito em um serviço ou para confirmar sua desinscrição do serviço
- Notificações regulares de atualização de conteúdo, conforme necessário
Armazenaremos o seu número de telefone celular e os eventos de pagamento, desde que você seja um cliente e desde que isso seja legalmente exigido após sua remoção do nosso serviço.
Isso também é necessário para provar que você é um assinante válido do nosso serviço no caso de você entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Os dados pessoais permitem a identificação de pessoas singulares. Nome, endereço, e-mail e informações semelhantes se qualificam como dados pessoais. Acessar e usar nosso site é possível sem compartilhar tudo isso ou compartilhando suas informações pessoais parcialmente conosco ou com qualquer outro terceiro.
Se você decidir usar nossos campos de contato ou usar os links de e-mail para enviar informações em nosso site, receberemos informações pessoais, que são as informações que você compartilha em nossos campos de contato ou nos envia em um e-mail. Sua decisão de enviar essas informações é entendida como parte intrínseca do contato, pois não poderíamos entrar em contato com você sem suas informações pessoais. Se você entrar em contato conosco através deste site, você estará no controle das informações que você enviar e decidir compartilhar.
O Processamento de dados como parte do nosso site
Como qualquer outro site, a Megumo Ltd possui um site hospedado em um servidor da Web e, para poder fornecer o site aos usuários, esse servidor coleta informações, as processa e as registra. Estas informações são fornecidas pelo seu navegador, e serão:
● O tipo de navegador que você está usando, incluindo a versão
● O sistema operacional no qual seu navegador está sendo executado
● A URL do referenciador, que indica o website que você usou para chegar em nosso site
● O IP do usuário, ou seja, o nome do host do usuário
● A hora e a data da chamada do servidor
● O tipo de solicitação
Os dados são armazenados pelo nosso host e podemos acessar as informações, por ex. para entender problemas técnicos. No entanto, não combinamos essas informações ou as processamos em combinação com outros dados. A informação será apagada completamente após 31 dias. Os arquivos de registro em nosso servidor servem principalmente ao propósito de identificar causas de problemas técnicos e, mais ainda, para lhe prevenir e proteger contra atividades criminosas, bem como para ajudar autoridades oficiais a identificar perpetradores.

Processamento de dados pessoais deste site

Se você optar por entrar em contato conosco, iremos processar os seus dados pessoais apenas para responder a sua solicitação. Receberemos suas informações enviadas por e-mail e poderemos encaminhar essas informações internamente ao funcionário encarregado do assunto sobre o qual você está nos contatando. Informamos que armazenamos informações de acordo com os requisitos legais, por exemplo, se a tributação ou o direito penal coloca essa obrigação em nós.

Encaminhamento de informações pessoais para terceiros

Não vamos encaminhar suas informações pessoais a terceiros, a menos que isso seja relevante para responder a sua solicitação ou se for legalmente permitido ou exigido. Se encaminharmos dados pessoais a terceiros, isso será tratado de acordo com os requisitos legais para esse processo. Os dados que compartilhamos serão apenas os dados mínimos necessários para atingir a meta para a qual estamos contatando o terceiro.

Seu direito à informação e à exclusão de dados pessoais

Se você gostaria de entender quais dados pessoais nós armazenamos ou entender como esses dados estão sendo processados em nossa empresa, entre em contato conosco. Compartilharemos essas informações gratuitamente e da maneira mais pontual possível. Você também pode receber um relatório eletrônico de nossa parte. Se você nos pedir para revisar, alterar ou excluir dados pessoais que pertençam a você, faremos isso imediatamente, a menos que os requisitos legais proíbam o mesmo.

Cookies

Para analisar os padrões de uso, obter estatísticas abrangentes, identificar problemas e alcançar otimizações para o nosso site, estamos usando os chamados "cookies". Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no dispositivo do visitante, salvos no usuário do cliente usuário. A maioria dos cookies usados neste site são relacionados à sessão e são removidos automaticamente quando você sai do site. Se você for um cliente, armazenaremos um cookie para que você possa fazer login no nosso site. Porém, no contexto deste website, os cookies são usados principalmente para receber estatísticas do website do Google Analytics. Nossos cookies não causarão danos ao seu dispositivo e não afetarão o desempenho do seu sistema. Se você optar por excluir ou bloquear cookies, nosso site permanecerá funcional sem quaisquer limitações, mas poderá funcionar com o conforto desatualizado.
Também temos que armazenar cookies para proteger nosso site contra bots mal-intencionados ou outras atividades fraudulentas.

Google Analytics

Estamos usando o Google Analytics para analisar o desempenho e os padrões de uso de nosso website e seu conteúdo. Para este parágrafo, estamos usando o texto fornecido pela consultoria intersoft do proprietário dos direitos autorais.
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web do Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA; Google). O uso inclui o modo de operação do Universal Analytics. Isso facilita a atribuição de dados, sessões e interações entre vários dispositivos a uma ID de um usuário pseudônimo e, assim, a análise das atividades de um usuário em todos os dispositivos. Este aviso de proteção de dados é fornecido por www.intersoft-consulting.de
O Google Analytics usa cookies para permitir que o operador do site analise como os usuários usam o site. As informações geradas pelos cookies sobre o seu uso deste site geralmente são transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas nele. No entanto, se a anonimização do IP estiver ativa neste site, o Google irá reduzir o seu endereço IP dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros estados parte do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu de antemão. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e encurtado para lá. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no contexto do Google Analytics não é mesclado com outros dados do Google. Em nome da operadora deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer à operadora do site outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet. Nosso interesse legítimo no processamento de dados também está nesses propósitos. A base legal para o uso do Google Analytics art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Os dados enviados por nós e vinculados a cookies, identificadores de usuários (por exemplo, identificações de usuário) ou identificadores de publicidade são excluídos automaticamente após 14 meses. Os dados cujo período de retenção foi atingido são automaticamente excluídos uma vez por mês. Para mais informações sobre os termos de uso e proteção de dados, visite
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Você pode impedir que o Google colete os dados gerados pelos cookies e relacionados ao seu uso do website (incluindo seu endereço IP) e ao processamento desses dados pelo Google fazendo o download e instalando o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
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Alterações na política de proteção de dados

Reservamo-nos o direito de alterar nossa Política de Proteção de Dados, especialmente para adaptá-la aos novos requisitos legais ou para mantê-la atualizada com os desenvolvimentos técnicos e novas situações. Observe que essa Política de proteção de dados é a mais atual. Por favor, use-a para obter informações atuais e válidas sobre a política aplicável à sua visita neste site.